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Tre testimonianze da Coop Reno, Coop Lombardia e Nova Coop raccontano il welfare aziendale e i benefici per i dipendenti delle cooperative. Dai riconoscimenti per i figli più meritevoli al sostegno allo studio.
Con il primo assegno ricevuto da Coop Reno, Emily ha “finanziato” un viaggio con una sua amica, in Spagna. «È sempre stata una ragazza curiosa, è affamata di sapere, vuole conoscere il mondo sin da quando era bambina. Con lei abbiamo visitato tutta l'Italia. Della Puglia, poi, che lei ama particolarmente, conosciamo ogni angolo», dice sua madre Veruska Ungania con una punta di orgoglio. È molto fiera della sua ragazza, così attenta e studiosa, che divora i libri e pensa al futuro, ed è stato un doppio piacere per lei in questi anni ricevere le borse di studio che Coop Reno riserva ai figli dei dipendenti più meritevoli. Veruska lavora in cooperativa dal 2008, oggi è capo negozio nel punto vendita Coop a Castel Guelfo e, da quando è parte della squadra, diverse volte ha beneficiato delle iniziative di welfare aziendale della cooperativa. «Poco dopo essere entrata sono venuta a conoscenza dell’esistenza di diverse opportunità, tra cui le agevolazioni per dipendenti con figli. Poiché Emily ha sempre avuto ottimi risultati a scuola, mi sono informata. È da quando era al liceo di Scienze Umane che ottiene borse di studio grazie al programma di Coop Reno», spiega. Il progetto di cui parla si chiama “Il valore del sapere” e prevede ogni anno 40 borse, di cui 25 da 300 euro, riservate agli iscritti alle scuole superiori che hanno una media dall'8 in su, a queste se ne aggiungono 10 da 500 euro, per i figli iscritti alle università pubbliche con una media a partire dal 27, e altre 5 per i dipendenti che frequentano l'università.
Oggi Emily - come la Dickinson, precisa Veruska, di cui divorava i libri quando la piccola era ancora nella sua pancia - frequenta il terzo anno alla facoltà di Scienze della Formazione di Bologna, è in procinto di terminare il percorso triennale e si iscriverà al corso per la laurea magistrale. «La rende sempre molto felice vincere la borsa di Coop Reno, è una bella soddisfazione personale. Dice sempre che studiare è un suo dovere, ma ricevere il riconoscimento del suo impegno la gratifica moltissimo, e poi così può finanziare i suoi viaggi! Quest'anno Emily è salita sul palco durante la cerimonia che la cooperativa ha organizzato per premiare i vincitori, ed è stato bello ed emozionante per tutti».
Come Emily anche Valentina Cicerchia, 26 anni, dipendente di Coop Lombardia da novembre 2020, una laurea in tasca e un progetto di lavoro già avviato, da lavoratrice in forza a Coop ha vinto non una, ma diverse borse di studio: “medaglie al valore” di 400 euro ciascuna, che ha utilizzato per girare per l’Europa. L’elenco dei suoi viaggi è lungo e va da Parigi a Bruxelles, passando per Grecia e Sardegna, e per questa estate il progetto è già pronto: «Mi piacerebbe allontanarmi un po’, ho in mente la Turchia», dice con tutta la carica dei suoi 26 anni. Da festeggiare ci sono una laurea magistrale appena conseguita, e una carriera che sta prendendo il volo dentro Coop Lombardia, sogno che si è andato concretizzando passo dopo passo: «Ho iniziato a lavorare in Coop quando mi sono iscritta all’università, avevo bisogno di un part-time per sentirmi indipendente e muovere i primi passi nel mondo del lavoro. Ho iniziato da cassiera, ma la scelta non è stata casuale, tutt’altro: cercavo qualcosa che avesse attinenza con il mio corso di studio in Scienze e tecnologie alimentari, che poi ho completato con la laurea magistrale in Environmental and food economics, all'Università Statale di Milano. Il mondo del food e della distribuzione organizzata mi ha sempre affascinato, sotto sotto ho sempre sperato di continuare a lavorare qui anche dopo la laurea».
Alla Coop la passione di Valentina ha trovato terreno fertile: passo dopo passo, in pochi anni, è passata dalla cassa al reparto, da qui all'ufficio soci e accoglienza, fino a raggiungere l’amministrazione, e da gennaio l’ufficio Processi punto vendita della Cooperativa, dove oggi è dipendente full time. Ma c’è un’altra cosa per cui la giovane lavoratrice è grata: «Il supporto della cooperativa è stato fondamentale per completare gli studi, e non solo perché ho potuto usufruire ogni anno di una borsa di studio da 500 euro: mi sono sentita incoraggiata. Per chi frequenta l’Università sono previsti per esempio dei permessi extra per gli esami, due giorni precedenti alla data e uno nel giorno stesso, io non li ho nemmeno usati tutti per quanti erano. Questi strumenti, l’atteggiamento di apertura dei miei superiori e la disponibilità dei colleghi mi hanno permesso di laurearmi nei tempi e nello stesso tempo di crescere internamente man mano che le mie competenze si sviluppavano. Ricordo perfettamente che, durante la laurea triennale, fu il mio ex capo negozio a dirmi che potevo fare richiesta di borse di studio per chi si laureava in corso. E anche oggi, le iniziative di welfare per i dipendenti di Coop Lombardia sono talmente numerose, vanno dallo psicologo aziendale agli aiuti ai genitori di diverso tipo. Per vederli tutti servono giorni!».
Il sostegno ai dipendenti e alle loro famiglie è uno dei capisaldi delle politiche di welfare delle Coop, e ne sa qualcosa anche Sabrina Lucarelli, addetta del punto vendita di Settimo Torinese, che ha usufruito del “Voucher aiuto-compiti”, uno dei servizi per la famiglia previsti da Nova Coop e legati al bando Conciliamo, che mette a disposizione dei dipendenti voucher per l’assistenza e la cura di familiari, giovani e anziani, e sostegni concreti sia in termini economici che professionali. L’anno scorso, tramite la cooperativa, Sabrina ha usufruito online del supporto di un professionista del sostegno educativo, che ha aiutato sua figlia con i compiti scolastici: «È stata una collaborazione preziosa per noi genitori, che abbiamo difficoltà a stare al passo con i compiti dei figli e poco tempo a disposizione», è il suo racconto. «Dapprima mi hanno messo in contatto con un’educatrice professionista, abbiamo avuto un colloquio per comprendere quali fossero le nostre necessità e in breve tempo sono iniziati gli incontri. Gli appuntamenti si sono tenuti online, fissati secondo le nostre esigenze, e sono stati svolti in totale autonomia tra l’educatrice e nostra figlia. Inizialmente temevamo fosse complicato da organizzare ma abbiamo ottenuto un valido aiuto. Mia figlia si è trovata molto bene, ha svolto gli incontri con impegno e risultati (cosa che ci ha sollevato non poco!) e la professionista è stata molto disponibile e preparata. Ci ha consentito di risparmiare, aspetto da non sottovalutare di questi tempi».Negli anni Sabrina ha usufruito di molti servizi: dalle visite mediche ed esami gratuiti ai servizi per i figli. «È un bene che la Cooperativa prenda a cuore questi aspetti della vita delle persone, non è scontato. A volte la vita frenetica, altre volte un po' di pigrizia non ci fanno sfruttare tutte le opportunità offerte, che sono tante e in questo periodo ancora di più. Ai miei colleghi consiglio di cogliere e non perdere l’occasione».
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